Είμαστε ενθουσιασμένοι να ανακοινώσουμε ότι ο James Makin είναι πλέον μέλος της αναπτυσσόμενης οικογένειας της Accurascale, εντασσόμενος σε εμάς ως Διευθυντής Εμπειρίας Πελάτη & Διαδικτυακού Μάρκετινγκ.
Ως μοντελιστής σιδηροδρόμων δια βίου, ο James ειδικεύεται στο weathering και στη λεπτομέρεια του τροχαίου υλικού, έχοντας παρουσιάσει αρκετά προϊόντα της Accurascale στη σειρά μας «Let’s Get Involved», δίνοντας πρακτικές συμβουλές και υποδείξεις για το πώς μπορείτε να προσωποποιήσετε και να ζωντανέψετε τα μοντέλα σας.
Ο James έχει ισχυρό υπόβαθρο στην πιστότητα πελατών και το μάρκετινγκ, έχοντας αποκτήσει σημαντική εμπειρία σε ρόλους στον κλάδο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και μια μακρά καριέρα στην International Airlines Group (IAG), δουλεύοντας στα προγράμματα πιστότητας των British Airways, Aer Lingus και Iberia.
Το πάθος του να καινοτομεί συνεχώς και να ωθεί τα όρια για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη ευθυγραμμίζεται τέλεια με τη στρατηγική της Accurascale να συνεχίσει να προσφέρει προϊόντα που ηγούνται της βιομηχανίας σε ένα ταχέως αναπτυσσόμενο κοινό ενθουσιωδών μοντελιστών σιδηροδρόμων σε όλο τον κόσμο.
Ο James θα αναλάβει έναν βασικό ρόλο για να συνεχίσει να εδραιώνει τις σχέσεις με το δίκτυο λιανοπωλητών της Accurascale, καθώς και να επιβλέπει ειδικά έργα, αναθέσεις και να παραδίδει μια ποικιλία οδηγών «Πώς να» για να βοηθήσει τους πελάτες μας να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις κυκλοφορίες μας τα επόμενα χρόνια.
Μιλώντας για την προοπτική συνεργασίας με την Accurascale, ο James είπε: «Είμαι απίστευτα ενθουσιασμένος που εντάσσομαι στην ομάδα, η Accurascale βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της προώθησης αλλαγών και καινοτομίας στον χώρο του χόμπι, και ανυπομονώ να βοηθήσω να χτίσουμε πάνω στην εξαιρετική δουλειά που έχει ήδη οδηγήσει την Accurascale να αναγνωριστεί ως νικήτρια σε τόσα πολλά βραβεία της βιομηχανίας μέχρι σήμερα.»
Ομοίως, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Accurascale/IRM, Stephen McCarron, πρόσθεσε: «Είμαστε εξαιρετικά ευχαριστημένοι που καλωσορίζουμε τον James στην οικογένειά μας εδώ στην Accurascale. Φέρνει ένα πραγματικό πάθος για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη σε κάθε σημείο επαφής και διαθέτει πλούσια εμπειρία στην οικοδόμηση σχέσεων που θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε πραγματικά στο επόμενο επίπεδο στην υποστήριξη των λιανικών συνεργατών μας. Με τα συναρπαστικά μας σχέδια για τα επόμενα χρόνια, ο James προσθέτει ένα δυναμικό νέο στοιχείο στο σύνολο των δεξιοτήτων μας.»
Προσέξτε τους τελευταίους οδηγούς «Lets Get Involved» από την Accurascale που έρχονται σύντομα!
