Våra nyligen levererade Class 50 håller nu på att etablera sig på många banor och i samlingar över den brittiska 4mm-skalan. Vi har fått mycket beröm för deras exakta form, fina detaljer, smidiga prestanda, högkvalitativa lackering, realistiska belysning och andra funktioner som ljud och driftfunktioner.
Men det har inte varit helt perfekt.
Ett problem har varit att delar lossnat under transporten. Vi spårade detta till förpackningsdesignen med clamshell och arbetar nu nära fabriken för att förbättra falltestprocedurer för alla framtida modeller. Dessutom planerar vi förbättringar av förpackningen för Run 2.
Det är dock värt att notera att inget av de många prover vi mottog skadades under transporten — inte en enda lossnad del. Så vi trodde naturligtvis att förpackningen höll måttet. Tyvärr hade vi fel!
Även om förpackningsdesignen kan och kommer att förbättras, finns det en annan bidragande faktor — en som också har en visuell påverkan: de omålade multipla arbetsuttagen på lokens front.
Under utvecklingen av varje ny modell delar vi alla provsteg offentligt — med alla brister. Class 50 visades med fullt målade multipla arbetsuttag under dekorations- och första produktionsprovfaserna. Dessa godkändes för produktion, och tillverkningen fortsatte baserat på det godkännandet.
När de färdiga lokomotiven anlände blev vi förvånade över att de multipla uttagen lämnats omålade — enkel orange plast istället för målade som specificerat.
Efter omfattande diskussioner med fabriken fastställdes att detta var ett enkelt mänskligt misstag: omålade (självfärgade) delar användes istället för de korrekt målade. Även om det är nedslående kan sådant ibland hända. Både vi och fabriken har nu infört ytterligare kontroller för att förhindra att detta upprepas.
Användningen av omålade delar ledde också till en svagare bindning mellan uttagen och det målade lokets kaross, eftersom målade delar vanligtvis fäster mer säkert. Detta bidrog till att dessa komponenter oftare lossnade.
Vi förstår att vissa modellbyggare är missnöjda med de självfärgade plastuttagen, så vi har ordnat med fabriken att producera en ny batch av fullt målade ersättningar som kunderna kan montera själva. Dessa kommer att vara tillgängliga kostnadsfritt. För att begära dem, klicka helt enkelt på länken nedan och ange antingen ditt ordernummer (om köpt direkt) eller köpebevis (om köpt via vårt återförsäljarnätverk).
Roll on Run 2 av Class 50, som kommer att avslöjas tisdagen den 8 juli! Under tiden kan du fortfarande beställa kvarvarande lager från Batch 1 nedan.
Beställ dina målade multipla arbetsuttag här!
.
